Conditions Générales De Vente

  1. Champ d’application et domaine d’application
  2. Objet du contrat
  3. Contrat d’utilisation | Concession des droits d’utilisation
  4. Prestations payantes
  5. Durée et résiliation du contrat d’utilisation et de l’abonnement
  6. Rémunération | Modalités de paiement
  7. Protection des données et sécurité
  8. Responsabilité en général
  9. Erreur de logiciel | Interruption | Diminution de l’accessibilité du logiciel
  10. Dispositions finales
  11. Information sur le droit de rétractation

§ 1 Domaine d’application et champ d’application

1) Le partenaire contractuel de l’utilisateur et propriétaire du logiciel est la société Aumio GmbH – Registre du commerce : Tribunal d’instance de Charlottenburg sous le numéro d’enregistrement HRB 226112 B (ci-après dénommée « Aumio »). Des informations détaillées sur Aumio peuvent être consultées sur le site Internet aumio.de sous la rubrique « Mentions légales ». Aumio offre ses services accessibles via une application mobile sur Internet (ci-après « application Aumio »). L’application Aumio est une plateforme d’apprentissage qui met à disposition de ses utilisateurs, en particulier des enfants et des adolescents, différents services (ci-après « Service ») pour l’apprentissage de techniques de pleine conscience et de méditation. Les parents, enseignants et autres professionnels peuvent utiliser l’application Aumio pour accompagner les enfants et les adolescents dans leur apprentissage. Le service d’Aumio est en partie payant. Les contenus payants du service sont répartis en différentes catégories et signalés en conséquence. Les détails de ces prestations de service résultent de leurs descriptions qu’Aumio télécharge dans l’application Aumio.

 

1.2 Ces conditions générales (ci-après « CG ») s’appliquent à l’utilisation de la plateforme. L’utilisation de l’application Aumio ou du service par l’utilisateur se fait exclusivement sur la base de ces CGU, sauf si un autre accord a été expressément conclu par écrit entre Aumio et l’utilisateur dans un cas particulier. Les CGU actuelles sont disponibles sur le site web d’Aumio à l’adresse aumio.de/agb ainsi que dans l’application Aumio par le biais d’un navigateur internet. Aumio est en droit de modifier ou de compléter ces CGU à tout moment, à moins que cela ne soit pas acceptable pour les utilisateurs. Pour ce faire, Aumio informera les utilisateurs en temps utile des modifications et les publiera sur le site web d’Aumio. En l’absence de contestation de l’utilisateur concernant les modifications des CGU, qui doit être faite dans les six (6) semaines suivant la notification, les CGU modifiées sont considérées comme acceptées par l’utilisateur concerné. Dans la notification, l’utilisateur est expressément informé de son droit d’opposition et de l’importance du délai d’opposition. En cas d’opposition de l’utilisateur à la modification ou au complément des CGU, Aumio est en droit de résilier le contrat d’utilisation sur la base de ces CGU vis-à-vis de l’utilisateur concerné avec un préavis de quatre (4) semaines. Les conditions contraires, complémentaires ou différentes de l’utilisateur ne font pas partie du contrat, sauf si cela est expressément convenu par écrit entre les parties.

 

1.3 Les présentes conditions générales de vente peuvent être affichées et sauvegardées sous forme de fichier PDF (aumio.de/agb-pdf). Les utilisateurs sont également autorisés à les imprimer. L’utilisateur peut à tout moment consulter, imprimer et sauvegarder les conditions générales de vente sur le site internet d’Aumio.

 

1.4 Les références à l’application des dispositions légales n’ont qu’une valeur de clarification. Par conséquent, même sans une telle clarification, les dispositions légales s’appliquent dans la mesure où elles ne sont pas directement modifiées ou expressément exclues dans le présent contrat.

§ 2 Objet du contrat

2.1 L’objet de ce contrat est la concession de l’utilisation du service d’Aumio pour l’utilisateur via le média Internet. L’étendue actuelle des fonctions du service en tant que logiciel résulte de sa description actuelle sur le site web d’Aumio sous aumio.de/preise.

 

2.2 Dans le cadre de l’utilisation de l’application Aumio, qui est soumise à ce contrat d’utilisation sur la base de ces conditions générales, Aumio donne à ses utilisateurs un aperçu de tous les services disponibles d’Aumio en accédant à l’application Aumio. Aumio met l’application Aumio à la disposition des utilisateurs uniquement à des fins d’utilisation et permet aux utilisateurs d’y accéder. Ni le code source ni le code objet du logiciel ne sont fournis à l’utilisateur. Les utilisateurs reçoivent uniquement la possibilité technique et l’autorisation d’accéder et d’utiliser l’application Aumio, dont les contenus sont hébergés sur un serveur central, par Internet via une application mobile.

§ 3 Contrat d’utilisation | Concession des droits d’utilisation

3.1 En installant l’application Aumio, l’utilisateur conclut un contrat d’utilisation avec Aumio sur la base de ces conditions générales et peut utiliser les contenus gratuits de l’application Aumio. Dans le cadre de ce contrat d’utilisation, Aumio accorde à l’Utilisateur le droit non exclusif et non transférable d’utiliser le service désigné dans ces conditions générales de vente sur la base du logiciel pendant la durée du contrat d’utilisation dans le cadre de l’utilisation des services en tant que logiciel conformément à sa destination sur la base de ces conditions générales de vente dans leur version actuelle via Internet, en partie à titre onéreux et en partie à titre gratuit. L’utilisateur n’est autorisé à traiter le logiciel sur lequel repose le service que dans la mesure où cela est couvert par l’utilisation conforme du logiciel selon la description des prestations respectivement en vigueur. L’utilisateur ne peut reproduire le logiciel que dans la mesure où cela est couvert par l’utilisation conforme du logiciel selon la description actuelle des prestations. La reproduction nécessaire ne comprend pas l’installation, même temporaire, ou la sauvegarde du logiciel sur des supports de données (tels que des disques durs ou autres) du matériel utilisé par l’utilisateur, dans la mesure où cela ne concerne pas l’installation de l’application Aumio sur un terminal de l’utilisateur. L’utilisateur n’est pas autorisé à mettre le logiciel à la disposition de tiers, que ce soit à titre gratuit ou onéreux. L’utilisateur n’est donc expressément pas autorisé à louer le logiciel à un tiers.

 

3.2 Le contrat d’utilisation règle les droits et obligations de l’utilisateur en ce qui concerne l’utilisation de l’application Aumio. Il n’existe aucune obligation de la part d’Aumio de mettre à disposition l’application Aumio pour tous les terminaux ou à tout moment. Aumio peut cependant envoyer des messages à l’utilisateur afin de l’informer des nouveautés et des développements. Aumio se réserve le droit de modifier et de faire évoluer l’application Aumio, tant sur le plan technique que sur celui du contenu. Aumio et ses partenaires publicitaires peuvent compléter les informations relatives au service via l’application Aumio par des informations supplémentaires ou de la publicité, par exemple de la part de sponsors. L’utilisateur ne reçoit des communications sur les activités de marketing d’Aumio (ci-après « newsletter ») que s’il a donné son accord pour recevoir la newsletter. L’utilisateur peut à tout moment mettre fin à l’abonnement à la newsletter en cliquant sur le champ « Se désabonner de la newsletter » dans la newsletter. Dans ce cas, l’adresse e-mail de l’utilisateur sera supprimée de la liste de diffusion de la newsletter.

 

3.3 L’utilisateur est expressément informé par la présente que les services d’Aumio ne peuvent pas remplacer un traitement médical ou thérapeutique. Aumio conseille vivement aux utilisateurs, en tant que tuteurs légaux ou personnes chargées de la surveillance, de consulter un médecin ou un thérapeute pour l’utilisation des services par des enfants dans des cas individuels et de les surveiller le cas échéant.

§ 4 Services payants

Afin de pouvoir utiliser l’intégralité de l’application Aumio (y compris les contenus payants), l’utilisateur doit acquérir les prestations de service correspondantes via le store respectif (« abonnement »). Pour ce faire, l’utilisateur soumet sa demande d’achat du service correspondant via le magasin respectif. La conclusion du contrat concernant l’achat du service correspondant se fait avec l’exploitant de la boutique concernée. Il appartient cependant à Aumio de décider, à sa propre discrétion, si quelque chose est activé.

§ 5 Durée et résiliation du contrat d’utilisation et de l’abonnement

5.1 Le contrat d’utilisation a une durée indéterminée. En ce qui concerne l’utilisation payante des prestations de service, la durée de cet abonnement peut être limitée au choix de l’utilisateur conformément à l’étendue temporelle choisie dans le processus d’acquisition conformément au § 4 des présentes CGV (durée déterminée). La durée déterminée de l’abonnement peut être automatiquement prolongée conformément aux règles de l’App Store correspondant.

 

5.2 Le contrat d’utilisation peut être résilié à tout moment par les deux parties avec effet immédiat via l’application Aumio. Toutefois, si l’utilisateur a encore une durée d’abonnement en cours, la résiliation ordinaire n’est pas possible avant l’expiration de cette durée de l’abonnement respectif, mais entraîne la résiliation du contrat d’utilisation et du service à la fin de la dernière durée.

 

5.3 Le contrat d’utilisation ainsi que, le cas échéant, l’abonnement peuvent en outre être résiliés par écrit par l’une ou l’autre des parties sans préavis pour un motif grave.

Une raison importante pour Aumio est notamment, mais pas exclusivement, lorsque…

5.3.1 : l’utilisateur n’effectue pas les paiements dus malgré une mise en demeure et un délai supplémentaire ou viole les dispositions contractuelles relatives à l’utilisation de la plate-forme.

5.3.2 : une procédure d’insolvabilité est ouverte à l’encontre de l’utilisateur ou l’ouverture de la procédure d’insolvabilité est refusée faute d’actifs ou une procédure d’une gravité similaire est engagée à l’encontre de l’utilisateur.

5.3.3 : l’utilisateur viole ses obligations contractuelles essentielles ou toute autre disposition essentielle de ce contrat, à moins que cette violation du contrat ne soit corrigée dans les sept (7) jours calendaires suivant la demande d’Aumio.

 

5.4 Comme alternative au § 5.3, Aumio peut dans ces cas simplement bloquer l’accès de l’utilisateur à son compte ou aux contenus payants dans l’application Aumio.

 

5.5 La résiliation est suffisante sous forme de texte. Le cas échéant, l’utilisateur doit résilier son abonnement via l’App Store concerné.

 

5.6 La résiliation entraîne la dissolution de cette collaboration sur la base des CGV (contrat d’utilisation) et en particulier, mais non limitativement, le blocage du droit d’accès à l’utilisation du service ou de l’application Aumio. Les parties contractantes s’engagent à régler immédiatement les droits et obligations existants dans le cadre de ce contrat, de sorte que la résiliation soit effectuée en bonne et due forme dans les meilleurs délais.

 

5.7 Aumio n’est pas responsable de la sauvegarde des informations déposées dans le compte et le profil. L’utilisateur est donc tenu de sauvegarder les données qui le concernent sur un support de stockage indépendant d’Aumio avant la fin du contrat, dans la mesure où le présent contrat le permet.

§ 6 Rémunération | Modalités de paiement

6.1 Pour la partie payante du service convenu dans le cadre de ces CGU, Aumio reçoit une rémunération de l’utilisateur. Le montant de la rémunération est déterminé par la prestation de service choisie par l’utilisateur lors du processus d’achat de l’abonnement (en particulier conformément au § 4 des présentes CGU).

 

6.2 Les rémunérations selon l’article 6.1 des présentes conditions générales sont des montants bruts (c’est-à-dire incluant la TVA). En cas d’achat obligatoire de la partie payante du service via l’App-Store respectif, l’utilisateur est tenu de payer conformément au processus de paiement choisi dans l’App-Store respectif à l’échéance qui y est indiquée. Les différentes modalités de paiement sont indiquées dans le processus de réservation et dans la FAQ de l’application Aumio.

6.3 Après chaque réservation, l’utilisateur reçoit un justificatif électronique, le cas échéant par l’App-Store respectif.

§ 7 Protection des données et sécurité

7.1 Aumio est conscient de la sensibilité des données personnelles et respecte les dispositions légales sur la protection des données lors du traitement des données personnelles des utilisateurs. Les bases légales sont en particulier, mais non exhaustivement, la loi sur les télécommunications (TMG), la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et la loi sur la protection des données des téléservices (TDDSG). Pour plus d’informations, nous vous renvoyons à la déclaration de protection des données d’Aumio sur le site internet ou l’application Aumio.

7.2 Aumio est autorisé à collecter, traiter, stocker et utiliser les données personnelles fournies dans la mesure où cela est nécessaire pour l’exécution du contrat d’utilisation. Ces données sont alors utilisées pour le service par Aumio.

7.3 Sauf disposition contraire dans ce contrat, Aumio ne transmet en aucun cas des données personnelles sans autorisation. En outre, conformément aux dispositions légales, Aumio fournit aux utilisateurs des informations gratuites et immédiates sur les données personnelles qu’elle a enregistrées.

§ 8 Responsabilité en général

8.1 Aumio garantit la disponibilité du logiciel conformément aux dispositions des présentes CGU.

8.2 Dans le cas où les services d’Aumio sont utilisés par des tiers non autorisés en utilisant les données d’accès de l’utilisateur, l’utilisateur est responsable des frais qui en découlent dans le cadre de la responsabilité civile jusqu’à la réception de l’ordre de l’utilisateur de modifier les données d’accès ou de la déclaration de perte ou de vol, si l’utilisateur est responsable de l’accès du tiers non autorisé.

8.3 L’utilisation du service et de l’application Aumio d’Aumio se fait aux propres risques de l’utilisateur.

8.4 Aumio est responsable des dommages et intérêts – quel que soit le motif juridique – dans le cadre de la responsabilité pour faute en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave. En cas de négligence simple, Aumio est responsable, sous réserve d’un critère de responsabilité moins sévère selon les dispositions légales (par ex. pour la diligence dans ses propres affaires) uniquement :

a) pour les dommages résultant d’une atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé,
b) pour les dommages résultant d’une violation non négligeable d’une obligation contractuelle essentielle (obligation dont l’exécution est la condition sine qua non de la bonne exécution du contrat et sur le respect de laquelle le cocontractant compte et peut compter régulièrement) et la réparation des dommages dus au retard (§ 286 BGB) ; dans ce cas, la responsabilité d’Aumio est toutefois limitée à la réparation des dommages prévisibles et typiques.

8.5 Aumio n’est pas responsable de la perte de données dans la mesure où le dommage est dû au fait que l’utilisateur a omis d’effectuer des sauvegardes de données et de s’assurer ainsi que les données perdues peuvent être récupérées à un coût raisonnable.

§ 9 Erreurs de logiciel | Interruption | Dégradation de l’accessibilité du logiciel

9.1 Aumio corrige immédiatement toutes les erreurs de logiciel dans la mesure des possibilités techniques. Il y a erreur lorsque le logiciel, en tant que base du service, ne remplit pas les fonctions indiquées dans la description de la prestation, fournit des résultats erronés ou ne fonctionne pas de manière fonctionnelle d’une autre manière, de sorte que l’utilisation du logiciel est impossible ou limitée.

9.2 Aumio développe continuellement le logiciel et l’améliorera par des mises à jour et des mises à niveau continues. Les adaptations, les modifications et les ajouts à l’application Aumio ainsi que les mesures visant à détecter et à corriger les dysfonctionnements n’entraîneront une interruption ou une réduction temporaire de l’accessibilité que si cela est absolument nécessaire pour des raisons techniques.

9.3 Aumio s’efforce d’assurer la meilleure accessibilité possible du logiciel, mais ne donne aucune garantie à ce sujet.

§ 10 Dispositions finales

10.1 Si l’utilisateur en tant que consommateur (selon § 13 BGB) n’a pas sa juridiction générale en Allemagne, la juridiction exclusive pour tous les litiges résultant de cette relation juridique est le tribunal compétent pour le siège social d’Aumio. Si l’Utilisateur est un entrepreneur (selon le § 14 BGB), le tribunal compétent pour tous les litiges résultant de cette relation juridique est le tribunal compétent pour le siège social d’Aumio – Aumio étant également autorisé à porter plainte auprès du tribunal compétent général de l’Utilisateur.

10.2 Sauf disposition contraire dans ces CGU ou dans des dispositions légales obligatoires, l’Utilisateur n’est pas autorisé à céder ou à transférer autrement tout ou partie de ses droits découlant de ce contrat à un tiers sans l’accord écrit préalable d’Aumio.

10.3 Ce contrat ne crée pas de droits pour des tiers. Aucun acte ou omission ou autre comportement de l’une des parties ne sera considéré comme une renonciation (tacite) à un droit découlant du présent contrat ou comme une tolérance d’un manquement à une obligation.

10.4 Le présent contrat est régi par le droit allemand, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

10.5 Les parties sont conscientes du fait que le logiciel peut être soumis à des restrictions d’exportation et d’importation. En particulier, il peut exister des obligations d’autorisation ou l’utilisation du logiciel ou des technologies associées peut être soumise à des restrictions à l’étranger. Aumio respectera les réglementations applicables en matière de contrôle des exportations et des importations de la République Fédérale d’Allemagne et de l’Union Européenne, ainsi que toutes les autres réglementations applicables. L’exécution du contrat par Aumio est soumise à la condition qu’aucun obstacle ne s’oppose à l’exécution en raison des dispositions nationales et internationales du droit d’exportation et d’importation ainsi que d’autres dispositions légales.

10.6 La commission de l’UE met à disposition sur Internet une plateforme pour le règlement des litiges en ligne sous le lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Cette plateforme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges résultant de contrats de vente ou de services en ligne impliquant un consommateur. Aumio n’est ni obligé ni disposé à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.

10.7 Si certaines dispositions de ce contrat sont ou deviennent totalement ou partiellement invalides, cela n’affecte en principe pas la validité des autres dispositions. Les parties contractantes s’efforceront de trouver, à la place de la disposition invalide, une disposition qui réponde le mieux à l’objectif du contrat sur le plan juridique et économique. Il en va de même en cas de lacune réglementaire.

§ 11 Information sur le droit de rétractation

Chaque consommateur a le droit de révoquer son offre conformément à nos instructions de révocation. Tu trouveras ici l’information sur le droit de rétractation, y compris le formulaire de rétractation pour notre boutique : Information sur le droit de rétractation